主播入驻协议
本主播入驻协议(以下称“本协议”)由您与音联万物(武汉)科技有限公司(以下称“公司”或“本公司”)签订。为更好地向您提供服务,请您务必在使用本公司提供的服务前,认真阅读并充分理解本协议的全部内容, 特别是涉及免除或者限制责任的条款、权利许可和信息使用的条款、同意开通和使用特殊单项服务的条款、法律适用和争议解决条款等。其中,免除或者限制责任条款等重要内容将以加粗形式提示您注意,您应重点阅读。本协议为《用户协议》不可分割的组成部分,本协议有未尽事宜的,适用《用户协议》的相关约定。
若您使用本公司提供的相关服务,则视为您已充分理解本协议并承诺作为本协议的一方当事人接受本协议的约束, 在您阅读本协议的过程中,如您不同意本协议或其中任何条款的约定,您应立即停止使用本公司提供的相关服务。
本公司不向未满18周岁的未成年人提供相关服务,若您是未成年人,请立即停止使用克拉语音及相关服务。
1. 总则
1.1 本协议所称"平台"是指公司及其关联公司拥有或实际运营的名为“克拉语音”的产品,以下合称“平台”或“克拉语音”。基于业务开展需要及运营规划安排,公司可能适时更新前述网站及客户端(包括但不限于对前述网站、客户端进行增减或对其名称变更),您知悉并同意, 前述网站及客户端在更新后同样适用本协议项下的约定,公司无需另行单独通知您或事先征得您同意。
1.2 您根据公司注册要求及规则入驻平台成为主播,方可使用平台提供的相关服务开展包括但不限于开设语音房、使用其它主播开设的语音房中的麦位等语音活动(以下简称“语音直播活动”或“直播”,特此明确,您的语音直播属于直播范畴。)。
1.3 您应充分了解平台之各项规则及要求(包括平台已发布及可能未来不时发布的对用户的各项管理规则及要求等,包括但不限于本协议以及用户协议、个人信息保护政策、克拉语音网络社区自律公约等,以下合称“平台规则”)。 同时, 您保证您不是互联网信息办公室、文化和旅游部及各级文化市场综合执法机构、全国"扫黄打非"办公室等相关主管部门公布的警示名单或黑名单中的人员,且有条件、有能力、有资格履行本协议约定的主播职责及义务,同时该等职责及义务的履行不会导致您违反任何对您有约束力的判决、裁决、合同、协议或其他文件。 本协议对您构成有效的、具有约束力的可强制执行的法定义务,您对本协议下所有条款及定义等内容均已明确知悉,并无疑义。 若您不具备前述条件,请您立即停止使用本公司提供的相关服务。
1.4 您承诺并声明,您在平台开展的语音直播活动均符合相关法律规定,且不得以履行本协议为名义,从事违反中华人民共和国及您所在地的相关法律规定的行为。
1.5 您认可,您与公司之间属平等的商事合作关系,不构成任何法律层面的雇佣、劳动、劳务关系,您无须遵守公司的劳动规章制度,公司亦无需为您缴纳任何社会保险和提供任何员工福利。
2. 您权利和义务
2.1 您应按照平台要求完成实名认证,且提供的注册信息应当完整、真实、合法、有效。若您的个人资料有任何变动,您应及时更新。
2.2 您须年满18周岁,具有完全的民事行为能力。若您不具备前述资格,则您的法定监护人应承担因此而导致的一切后果,且我方有权注销或永久冻结您的账号,并单方终止本协议。您应承担因此导致的相关损失(包括但不限于已产生的收益等);若因此给我方造成损失的,您及您的法定监护人应当赔偿我方损失。
2.3 您的行为(包括但不限于您的言论、语音表演等)应符合法律法规、行业自律公约、平台规则及本协议之规定,公司有权依据前述规定对您的行为进行管理,包括但不限于:
a 您不得利用平台的服务制作、传播或以评论、互动等形式展示及/或表述包含违反法律规定、违背公序良俗之内容,包括但不限于:
法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的内容;
色情、低俗、轻浮及裸露的音频及视频内容;
反对宪法所确定的基本原则,或危害国家统一、主权和领土完整,危害国家安全,损害国家利益,破坏民族团结,宣扬邪教和封建迷信,煽动非法集会的言论;
歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或其他方式侵害英雄烈士姓名、肖像、名誉、荣誉的内容;
表演或传达恐怖、残忍、暴力血腥、低俗,危害表演者自身或他人身心健康的内容;
任何暴力和/或自残的内容;任何危害或可能危害自身或他人生命健康、财产安全的内容;
任何危害或可能危害自身或他人生命健康、财产安全的内容,包括但不限于利用刀具等危险器械表演、高空攀岩等;
怂恿、诱导他人参与可能会造成人身伤亡或财产损失的危险或违法活动的内容;
实施诈骗、欺诈行为的;
以不正当方式引导、诱导、要求用户进行打赏或投入金钱(或等价物)的;
以偷拍偷录等方式,侵害他人合法权益的;
推广或宣传任何非法出版物、非法或不合规软件的;
侵害未成年人合法权益、损害未成年人身心健康,或可能引发未成年人模仿不安全行为及违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好的;
侮辱、诽谤他人,或在语音房肆意喧哗、辱骂观众或其他用户、挑起用户间矛盾等;
不当评述自然灾害、疫情、重大事故等灾难等内容。
b 未经公司事先书面同意,您不得在直播中植入任何广告或具有推广性质的内容。
c 您有责任积极维护自身形象,营造良好的互动环境,在平台内外均不得作出有损自身、公司及/或平台的品牌、形象、声誉的行为。
d 您不得利用平台提供的服务在平台内外进行任何违法违规的行为(包括但不限于吸毒、诈骗、赌博、洗钱、传播虚假信息等),或有悖于社会公德、公序良俗的不当或不良行为(包括但不限于斗殴、嫖娼、出轨等)。如您在使用平台提供的语音直播及相关服务过程中与用户达成了任何协议(包括但不限于口头、书面等各种形式),您应当严格按照协议及诚实信用原则履行,如您存在任何违约行为的,应由您自行向用户承担法律责任;您同意,如公司基于用户体验而就您的违约行为向用户进行补偿(但平台并无补偿义务),对因此而造成的公司损失,您应当向公司全额赔偿。举例而言,您不履行语音直播过程中对用户做出的承诺,您在与用户进行玩法互动中单方提前终止互动而导致用户损失的情形,均属于上述违约行为。
e 您承诺您不会冒用公司及/或平台之名义对外发布任何信息,包括但不限于假借公司及/或平台之名义,或者谎称自己是公司及/或平台工作人员进行商业合作、开展培训等,亦不会夸大性或虚假性地宣传您与公司及/或平台之间的关系,包括但不限于宣称您与公司及/或平台存在战略合作关系、联盟关系、投资关系或其他关联关系,号称自己是平台的头部主播等等。
f 您承诺您在使用本平台服务时与任何第三方产生纠纷或诉讼索赔的,您自行处理并承担可能因此产生的全部法律责任,同时您不得行使任何干扰平台运营、平台秩序、其他用户的行为。
g 您不得通过本人或关联方控制的账号,以打赏、赠送礼物等方式进行虚假互动,牟取不当收益(包括但不限于平台分成、活动排名、流量扶持等)。账号因此产生的全部收益,平台有权认定为无效并予以扣除。
2.4 您认可并同意,您应为您违反本协议的行为及后果独立承担责任,除法律有明确规定外,平台不对此承担法律责任。如您实施了或平台有理由相信您实施了上述行为(包括但不限于平台抽查发现、平台收到相关投诉、监管部门反馈/通知等),平台有权根据实际情况对您采取包括但不限于暂停支付收益、冻结/限制帐号部分或全部权限/功能或封禁帐号以及其他本协议第4.1条约定的措施,同时还有权保存您的相关信息并向相关主管部门汇报以依法追究您的法律责任。如因您的上述行为给平台造成了任何损失,您应全额赔偿平台损失,同时,应平台要求,您还应积极配合平台发表书面声明以澄清事实,以避免损失进一步扩大。
2.5 为积极响应主管部门的号召与要求,弘扬社会主义核心价值观,平台鼓励及倡导主播产出导向正确内容,依法依规引导用户合理消费、理性打赏,并为自身树立积极、正面、阳光、健康的公众形象。您不得鼓吹非理性消费或以任何不良、不当方式欺骗、诱导、胁迫或刺激用户充值、打赏或消费,不得以分享/推广假冒盗版商品、虚假宣传、引导私下交易等方式侵害用户合法权益,不得从事任何损害公司及其关联公司及平台产品和品牌形象的行为。 特别地,您同意并认可,无论在平台内外,亦无论在本协议签署之前或之后,您均应遵守上述义务,否则,一经发现,平台有权视您的行为及情节对您采取包括但不限于警示、断开直播、短期或永久封禁账号等措施,并有权拒绝您再次注册平台账号,同时,平台有权保存相关信息并上报有关部门。若因您违反上述条款而引发用户向平台投诉/索赔、导致公司遭受监管部门调查或被施以行政处罚,或给平台、公司及其关联公司造成负面舆论影响的,您还应积极配合公司发表书面声明以澄清事实或消除影响,并承担公司为解决、处理上述处罚、投诉及消除负面影响等而支出的全部成本。
2.6 若您通过平台依约开展语音直播活动,则您有权基于其他用户向您赠送 的虚拟礼物、完成平台下发的主播任务等情形获得相关收益(具体可获得收益的场景以平台内届时提供的功能为准), 依据平台提供的提现方式和提现规则自行通过平台进行操作以提 取上述收益。您认可并同意,平台有权依据平台的运营规划、经营策 略等制定、修订相应的费用结算政策,为避免疑义 ,您理解并同意,您开展语音直播活动相关的数据及应 获得收益的具体金额以平台系统所统计的结果为准。
2.7 您同意,公司或公司指定的第三方有权根据国家相关法律法规就您在本协议下所获得的分成收益代扣代缴个人所得税、手续费等相关的税费及成本。
2.8 若经公司核查认定您全部或部分收益无效时,平台为履行法定义务、配合执法或履行社会责任等原因,有权自行决策将与上述无效收益对应的用户侧消费款项予以退还; 您应支持平台的相应决策,并配合平台要求退还您的相关收益或等价金额。此时,平台有权从您帐号的虚拟权益、收益金额余额中径行扣除相应金额,若不足扣除时,您应在平台作出通知后5个工作日内按照公司告知的方式补足。无效收益包括但不限于您基于以下情形而获得的对应收益: 无民事行为能力、限制民事行为能力人的用户打赏或进行其他消费而产生的您的收益,因您通过违法/违规行为而获取的收益,因司法,行政机关要求退还/划拨的收益(及司法/行政机关要求退还/划拨用户消费金额时该等消费金额中对应的您的收益),用户使用非法收入、作弊收入或非平台指定方式充值或消费而产生的您的收益,用户依法撤销其消费行为时相应消费所对应的您的收益。公司有权基于平台风控判断、用户投诉、行政或司法机关的要求等情形确认您的部分或全部收益无效。
2.9 您认可并同意,为加强主播管理、更好地规范平台秩序及促进语音直播生态健康有序发展,平台有权根据帐号主体、运营内容等维度对主播帐号进行分类, 以及综合主播帐号的运营内容、违规情况、语音房活跃度等因素进行动态计分,并有权基于此为主播的直播帐号设置、公开展示相对应的类别标识、级别标识及将主播的语音房曝光、可享受的平台服务、相关权限/功能与其帐号的类别、级别相挂钩进行增减等调整。
2.10 为向您提供相关服务所需,平台会收集并记录您获取用户打赏、使用平台相关功能或服务中所产生的或相关用户(包括您)所提供的数据,包括但不限于您基于用户打赏所产生的收益、您的收益余额、您的消费信息及其他相关行为信息。
2.11 您理解并同意,为了保证平台资源得到合理利用,平台会将不活跃的主播账号清退出公会,届时您将无法享受相关权益。
“不活跃账号”,是指自最后一次直播之日起,连续60天未开播的账号。平台将在清理账号前,通过用户账号绑定的手机号发送短信通知,或通过发送平台站内信等其他合理方式通知。平台将保障用户有足够的时间对账号进行处理和提出异议。如果您计划继续在平台上进行直播,请在短信通知的期限内复播;如果您对被转入不活跃状态有任何疑问或异议,您应当在通知期限内通过App内的客服功能联系我们。未复播也未提出任何异议的,视为您同意平台将账号清理出公会,届时您将无法享受相关权益。
2.12关联账号是同一用户直接或间接控制、使用的多个账号,包括但不限于通过相同设备、支付方式、身份信息、IP地址、行为特征等关联的账号。为维护平台生态,平台有权根据账号特征识别并判定是否属于关联账号,并视情节限制关联账号参与部分玩法功能、或采取其他平台认为必要的措施。
平台严禁同一主体(自然人、法人或其他组织)通过注册、控制多个账号,以关联账号互刷礼物、虚假打赏、关联交易等方式套取平台收益、活动奖励或扰乱数据真实性。
2.13为维护平台创作生态,防止恶意竞争,平台有权基于实时数据分析,对主播账号(包括所关联账号)的收益获取、礼物接收、活动奖励分配等设置动态调整机制(包括但不限于单日收益上限、礼物接收限制、活动资格排除等)。
您知悉并同意接受平台基于本规则对其账号收益权限的动态调整。若对调整有异议,应在3日内通过公会运营提交复核申请,逾期视为认可调整结果。
平台对收益分配规则的调整系为维护平台健康创作生态而设定,无需对您因调整导致的预期收益损失承担责任。
3. 保密条款
3.1 您应对您签订及履行本协议过程中所获取或产生的我方的保密信息或商业秘密承担无期限保密义务。保密信息及商业秘密包括你方知悉的或我方提供的与公司业务有关的,能为公司带来经济利益,具有实用性的、非公知的所有信息或秘密,包括但不限于公司经营信息、技术信息、工作人员及其通讯信息等,还包括您、其他用户的相关收益信息、语音直播功能使用数据等。
3.2 您应严格遵守本协议,未经公司书面授权或同意,对公司的商业秘密或保密信息不得:
以任何方式向第三方或不特定公众进行传播、泄露(包括暗示);
为非本协议的目的而使用我方的商业秘密或保密信息;
允许第三方使用我方商业秘密。
3.3 因您违反保密约定使公司遭受任何名誉、声誉或经济上的直接或间接的损失,您应承担违约责任,违约金不足以弥补我方损失的,您还应赔偿我方损失。
3.4 以上保密条款并不因本协议的解除和终止而失效。
4. 违约责任
4.1 若您存在违约行为的,公司有权独立判断并视您违约情节的严重程度采取下列某一项或者某几项管措施追究您的违约责任:
警示;
断开直播、拒绝您通过平台发布内容、删除您已发布的部分或全部内容;
限制/冻结您帐号的部分或全部权限/功能;
暂时冻结或者永久性地封禁/冻结您的平台帐号、使用设备;
重置您帐号的实名认证信息;
将您的平台帐号永久性地删除;
拒绝您再次注册平台帐号;
暂时中止您收益的结算和支付;
扣除或清空您帐号内的全部或部分虚拟权益及收益金额,作为您违约而应支付给公司的违约金,如该等违约金不足弥补公司损失 (包括但不限于公司向第三方支付的赔偿款、行政罚款、公证费、鉴定费、差旅费、律师费、诉讼费等合理费用)的,您还应继续赔偿;
单方面终止本协议,终止双方基于本协议的所有合作事宜,不再支付尚未支付的收益费用,同时您应向公司退回所有已支付的款项。
4.2 如因您的任何不实陈述或保证,或因您违反本协议项下的义务,或因您对第三方的侵权行为或违约行为,导致公司面临任何索赔、承担任何责任(如行政处罚等)或遭受任何损失, 您应当采取适当的措施(包括但不限于与该第三方协调解决纠纷、采取公开声明消除影响等),保证公司免受上述事由的影响。 在该等情形下,公司就其因此所受损失保留向您索赔的权利(我方损失包括但不限于我方就履行本合同支出的成本、我方支付的赔偿金及和解金、诉讼费、仲裁费、律师费、取证费、鉴定费等一切费用),如您的违约行为遭到媒体曝光,导致公司遭受不利影响及/或公关危机的,您应积极配合公司发表书面声明,澄清事实并向用户和/或公司道歉。
5. 协议的解除、终止
5.1 您理解并同意,公司在本协议项下提供的语音直播相关服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的,公司会尽最大努力向您提供服务,并按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施,以尽可能确保服务的连贯性和安全性,但 公司不做任何与语音直播相关服务、产品的安全性、可靠性、及时性和性能有关的担保。 但您亦知悉并认可, 公司不能随时或始终预见和防范技术及其他风险,包括但不限于因不可抗力、网络原因、系统或设备故障(包括但不限于服务器宕机/崩溃、系统不稳定/故障等)、电力故障、第三方服务瑕疵、黑客攻击、计算机病毒/木马/恶意程序以及公司无法控制或合理预见的其他情形可能导致的服务中断、不能正常使用服务、数据丢失以及其他损失和风险,若该等情形出现,公司将在第一时间尽最大努力采取措施积极促使服务恢复正常。 本条所述“不可抗力”是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如洪水、地震、风暴、瘟疫等)以及社会事件(如战争、动乱、政府行为等)。与此同时,除前述情况外, 公司有权视法律法规、主管部门或司法机关要求、交易安全、内容安全(包括潜在的内容安全隐患)、运营规划、经营策略或其他必要的情况单方中断、中止或终止本协议项下部分或全部服务且无须事先向您通知;特别地,公司有权基于系统或设备故障、紧急的系统或设备升级维护等因素在未经事先通知的情况下选择主动中断直播及相关服务。您理解并同意,如发生第本条所列的情形,在公司已尽商业上合理努力的情况下,若您因此而遭受损失,您同意自行承担并放弃向公司追究责任。
5.2双方就解除本协议协商一致即可终止协议。
5.3您有下列情形之一,我方可以立即解除本协议,不需要提前通知:
(1)我方发现您违反对本协议所做的声明与承诺的;
(2)因您的行为直接或间接给对我方利益造成重大损害的;
(3)违反国家法律法规的;
(4)违反本协议规定的其它义务;
(5)以消极、不作为等不符合我方要求的方式履行本协议的(即使未构成违约),经我方通知后仍未改正的;
(6)因异常情形的出现,我方认为您不适合进行本协议下服务事项,经我方通知后异常情形仍未消除的;
(7)因我方业务调整,不再进行直播服务业务的。
5.4 无论本协议因为任何原因终止的,对于您在公司平台帐号中的全部数据或您因使用公司平台而存储在公司服务器中的数据等任何信息,公司可将该等信息依法保留或删除。
6. 关于通知
6.1 公司可能会以网页公告、网页/弹窗提示、电子邮件、手机短信、常规信件传送、向您注册的平台账户的管理系统内发送站内信等方式中的一种或多种, 向您送达关于本协议相关的各种通知、提示等信息,该等信息一经公司采取前述任何一种方式公布或发送,即视为送达并对您产生约束力,请您务必及时关注。若您不接受的,请您书面通知我方,否则视为您已经接受、同意。
6.2 若由于您提供的电子邮箱、手机号码、通讯地址等信息错误,导致您未收到相关通知、提示等信息的,您同意仍然视为您已经收到相关信息并受其约束,一切后果及责任由您自行承担。
6.3 若您有事项需要通知公司的,应当按照《用户协议》中的联系方式书面通知公司,其它的通知方式对公司不发生效力。
7. 争议处理
7.1 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律。
7.2 本协议签订地为克拉语音实际运营地:北京市朝阳区中国锦23层。若您和公司之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成功的,双方均同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院解决。
8. 其他
8.1 为了向您提供更好的服务,或者基于法律法规规定、主管部门要求、业务开展情况等因素的更新与变化, 公司有权在必要时修订本协议及/或平台规则的内容,修订后公司会通过平台发出修订后的版本,并将修订后的版本通过本页面进行公示或者通过网页公告、站内信或其他适当的方式通知您修订的内容,以便您及时了解本协议的最新版本。 如您于该等修订内容生效之后仍继续使用公司提供的语音直播服务,即视为您已同意接受该等修订内容; 如您不接受修订后的相关内容,请您立即停止使用相关服务。
8.2 平台规则的其他约定与本协议存在冲突的以本协议为准。
8.3 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
8.4 本协议项下公司、平台或相关产品、功能名称、协议名称变更的,不影响本协议的履行以实际变更后的为准。
8.5 若本协议之任何规定因与中华人民共和国法律抵触或被有管辖权的人民法院认定而无效或不可执行,则在不违反法律的前提下,这些条款将按照尽可能接近本协议原条文意旨的原则重新解析,且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。
附件:直播行为规范
为加强直播内容的管理、弘扬社会主义核心价值观、营造清朗的网络空间,克拉语音(以下简称“平台”)运营者音联万物(武汉)科技有限公司(以下简称“公司”)特制订《语音直播行为规范》(以下简称“规范”),用以管理、规范主播的直播及相关活动。
本规范为《主播入驻协议》的有效组成部分,本规范中所使用的术语,除非另有说明,否则其定义均与《主播入驻协议》一致。
一、总则
主播在平台内外均应遵守相关法律法规、部门规章、规范性文件、行业公约的规定(包括但不限于《互联网直播服务管理规定》、《网络表演经营活动管理办法》、《网络信息内容生态治理规定》、《网络音视频信息服务管理规定》等)以及本规范、《用户服务协议》、《克拉语音网络社区自律公约》、《克拉语音主播入驻协议》、《充值协议》及平台已发布及未来不时发布的其他相关规则(以下合称“平台规则”),坚持正确价值导向,践行与弘扬社会主义核心价值观,遵循公序良俗,传递社会正能量,内容积极健康、向上向善,保证直播及互动环境绿色、健康、文明、有序(合称“直播原则”)。
如主播违反本规范及/或其他平台规则,平台有权视主播违规情节严重程度(包括但不限于违规意图、时间、主体、影响、次数等因素)作出独立判断,并对主播实施相应的处罚。
主播应确保参与本人语音房直播活动的其他人员(即在主播在语音房直播时使用主播麦位参与直播活动的人员,下称“嘉宾”)的相关行为符合本规范要求,为保障本规范目的实现,嘉宾行为导致直播出现违反本规范任何规定之内容的,平台均有权直接对主播采取本规范约定的处罚措施。
二、规范要求以及相应处罚
平台依据将主播违规行为划分为三个类别:
一类违规:
主播在使用平台直播服务所产生的内容(包括但不限于语音房封面 、标题 、言论 、声音、昵称、 头像 、个人 介绍 、背景等,以下合称“直播内容”)含有如下信息或直播行为或在直播中表述存在以下情形的,构成一类违规:
1.含有如下违法违规的信息:
1) 违反宪法确定的基本原则的;
2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
3) 损害国家及民族荣誉、利益、形象的;
4) 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士及其事迹、精神的;
5) 煽动民族/人群/地域仇恨 、歧视, 破坏民族或地 域团结 ,或者 侵害民族/地域风俗、习惯的;
6) 破坏国家宗教政策,或者宣扬邪教、封建迷信内容的;
7) 编造、散布谣言、虚假 信息, 扰乱 经济秩 序和社 会秩序、破坏 社会稳定的;
8) 散布赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪的,包括但不限于:
a)展示血腥 、暴力、惊悚内容,包括但不限于虐待小动物、捕杀国家保护动物;
b)与赌博或涉嫌赌博的任何活动,包括但不限于宣传赌博网站的、利用甲方平台的、私下交易甲方虚拟货币的、违法违规套现虚拟货币的;
c)危害自己或他人安全,包括但不限于自虐、自残、自杀、殴打他人、威胁他人生命安全;
d)展示管制刀具、枪支(包括仿真枪)、毒品等违禁物品、危险物品,表演、介绍吸毒过程、方式、工具,教唆吸毒,或者展示、讲解违禁物品制作过程与方法的;
9)利用基于深度学习、虚拟现实等的新技术、新应用制作、发布、传播虚假信息的;
10)发布买卖、交易、回收礼物等内容。
2. 展示及/或表述淫秽、色情,宣扬不健康婚恋观,包括但不限于:
1)展示及/或表述性行为、动物性 行为、未成年人性行为, 猥亵未成年人,或者特写展示、不当展示(包括但不限于触摸、抖动)未成年人敏感部位的;
2)裸露性器官等隐私部位,或仅穿着内衣裤的;
传播、 出售成人 电影 、情色 电影 、色情 杂志 等色情资 源,或者发布招嫖、约炮等色情推广信息的;
4)含有偷拍、激凸等内容的;
5)展示及/或表述、 宣扬 畸形、非主流或不健康的婚恋观、婚恋状态的,包括但不限于未成年人妈妈等;
3.组织、宣传、诱导用户加入传销或有传销嫌疑的组织/机构的;
4.未成年人直播,黑名单主播直播,冒充平台官方及/或平台工作人员开播,非实名认证本人开播的;
5.展示及/或表述、宣扬恶俗、低俗内容,或者损害身心健康的行为、内容;
6.展示及/或表述、宣扬恶俗、低俗内容,或者损害身心健康的行为、内容;
7.实施欺诈(或疑似欺诈)等行为的,包括但不限于在平台内或引导他人至平台外实施该行为的;
8.侮辱、恶搞、歪曲、丑化国旗、国歌、国徽、人民币、军旗、军歌、军徽等具有特殊含义的象征、标志、音效的,包括但不限于以贬损、玷污、焚烧、涂划、践踏、篡改等方式;
9.含有盗掘、破坏古文化遗址、古墓葬,或者宣传、介绍盗掘、破坏古文化遗址、古墓葬内容的;
10.胁迫、诱导用户进行充值打赏、私下交易的,利用工具等恶意刷甲方平台虚拟货币、平台礼物、活动奖励、活动排名;
11.以任何形式的礼物买卖、套现的,包括但不限于:通过私下约定以现金的形式买卖平台礼物、通过私下约定以转账的形式买卖平台礼物、通过第三方支付方式进行套现、房间玩法礼物流水异常疑似存在买卖礼物的行为;
12.借国家重大活动、重大纪念日等事件或国家机关及其工作人员名义等直播的;
13.恶意推广炒作,包括但不限于以卖惨、出轨、家暴、炫富、引战、恶搞、虐待等违反公序良俗的内容或通过刻意制造夸张、猎奇噱头等方式进行炒作;
14.含有可能引起或已经引起不良影响的敏感话题、人物、事件的;
15.含有法律、行政法规或相关主管部门禁止的其他内容,或者可能危害社会公德、破坏网络生态的内容的。
二类违规:
直播内容含有如下信息或直播行为存在以下情形的,构成二类违规:
1.带有性暗示、性挑逗、低俗趣味内容,包括但不限于:
a.刻意展示、表述及/或表述抖胸、挤胸、抚摸敏感部位、下蹲抚摸大腿、模仿性交姿势等低俗诱惑动作、姿势;
b.进行低俗互动,包括但不限于展示及/或表述、使用类似性器官物体等;
c.涉及敏感部位的低俗游戏;
d.口述色情行为、模拟色情声音、传播低俗段子;
e.展示及/或表述哺乳内容、性器官、其他敏感部位(包括但不限于臀部、股沟、胸部周围、大腿内侧);
f.演唱、播放带有色情、性暗示的音乐及伴奏;
g.语音房封面等部分衣着过分暴露;
h.展示及/或表述接吻、爱抚、洗澡等类似直接或间接暗示性行为的内容;
i.展示及/或表述非正常的性癖好,包括但不限于恋足、原味丝袜等;
j.以隐晦、低俗的语言、行为、姿势表达使人产生性联想、性幻想的;
k.其他带有性暗示、性挑逗、性诱惑、性交易等意味或类似效果的画面、言论、行为、姿势、特效、音乐、音效的;
2.含有荒诞惊悚、影响社会和谐的内容,包括但不限于:
a.生吃活物、腐肉、吞异物等惊悚表演;
b.打架、斗殴等影响社会和谐的内容;
c.公开募捐或进行乞讨的;
3.宣扬赌博,展示及/或表述赌博器具(包括但不限于老虎机、推币机、打鱼机、上分器、作弊器等),或者展示千术、反千术、赌术等赌博技巧、行为;
4.展示及/或表述行医行为、销售药品等任何关于医疗内容的;
5.展示及/或表述、宣传未经授权的、未备案或含有低俗色情暴力内容的影视剧、电视节目、电台节目、游戏;
6.宣扬伪科学、违背科学精神的内容,包括但不限于鼓吹通过法术改变命运等;
7.含有侮辱、诽谤他人等侵害他人合法权益或者其他扰乱平台正常秩序的内容,包括但不限于:
a.泄露他人隐私信息或个人资料,包括但不限于姓名、联系方式、手机号码、身份信息、职业、住址、工作单位、家庭成员信息、照片、通讯记录、聊天记录等;
b.传播损害(或可能损害)他人的不实信息;
c.讨论或鼓动用户讨论他人是非;
d.侮辱、诽谤、威胁、恐吓、诋毁、谩骂、恶搞、攻击或中伤他人;
e.利用他人炒作,嘲讽或不当影射他人;
f.挑起事端、冲突或引战,传播、发布或者煽动、引导用户针对他人传播、发布负面信息、评论或煽动他人恶意举报、投诉等
8.不当使用国旗、国歌、国徽、人民币、军旗、军歌、军徽等具有特殊含义的象征、标志、音效等内容的;
9.进行恶俗、低俗、危害(或可能危害)身心健康或有悖于社会主义核心价值观的惩罚游戏;
10.以任何违法或不当方式诱导用户打赏的,包括但不限于以作出利益(包括但不限于抽奖、返利、实物、虚拟物品)承诺、骚扰或勒索用户等方式要求用户打赏;
11.含有其他可能引导用户(尤其是未成年人用户)产生不良价值观、不良嗜好、不良生活作风的内容的;
12.环境、场所不适宜直播的;
13.展示、宣传假币的;
14.发布虚假广告,或推广、分享、发布假冒伪劣商品、山寨高仿商品及/或法律禁止销售/发布、需特殊资质/监管部门审批的商品及相关信息的;
15.含有不正当牟利、作弊等扰乱平台或社会正常秩序的内容的,包括但不限于刷粉、刷赞,买卖/操纵评论、热搜、帐号、权限等,作弊抢红包;
16.以任何方式诋毁、损害平台形象的,或发布与平台相关的虚假信息、恶意信息;
17.含有其他不符合社会良好风尚,或者宣扬不健康、负面、消极、颓废的内容的。
三类违规:
直播内容含有如下信息或直播行为存在以下情形的,构成三类违规:
1.通过主播表述或其他方式发现主播在直播中驾驶机动车、干扰驾驶等危害(或可能危害)生命健康的行为;
2.通过主播表述或其他方式发现主播在直播中抽烟、喝酒;
3.含有潜在安全风险的内容或者使用未经平台允许的方式进行营销推广,包括但不限于通过展示联系方式、链接、二维码等形式引导用户私下交易、导流至其他平台、通过其他方式绕开平台管理等;
4.违法违规出售游戏号、游戏币,代练、代打游戏等;
5.展示及/或表述含有攀岩、跳伞、口吞宝剑等危险行为或可能引起用户模仿的不安全行为;
6.含有低俗色情、血腥、残忍或其他渲染低级趣味的内容;
7.含有涉嫌侵犯他人知识产权、商业秘密的内容,包括但不限于出现大型赛事拍屏、录屏等内容,盗播、转播他人拥有知识产权的内容;
8.未经平台事先认证开展投资类直播,包括但不限于推荐、分析、预测、讲解、引导投资房地产、股票、基金等;
9.展示及/或表述、宣扬恐怖、丑恶或其他导致(或可能导致)人身心不适的画面、行为、音效等内容,包括但不限于表现他人极度生理痛苦、精神歇斯底里,出现排泄物或便池、上厕所声音,殡葬、祭祀等;
10.拍摄、调侃或不当展示、谈论、评述自然灾害、疫情、灾难(包括但不限于火灾、爆炸)、事故的;
11.精神疾病患者等不具备完全民事行为能力的人单独直播的;
12.展示及/或表述、宣传含有人民币图样的宣传品、出版物、复印物、绘制品、商品等的;
13.展示及/或表述捕猎器具(电媒等)或传授捕猎技巧的;
14.展示及/或表述主播个人隐私信息的,包括但不限于身份证件信息、公职证件、住址、联系方式等;
15.未经平台事先认证讲解法律专业知识的;
16.未经批准,境外主播或港澳台主播开播或出镜的;
17.主播在境外直播的;
18.多帐号开播,播放已录制的音视频,发布无意义内容;
19.含有其他不宜或不适宜直播或者与本规范总则中载明的直播原则和本规范目的相悖的内容,包括但不限于展示及/或表述刀、针、注射器、火罐、火盆、刮石等器具的医疗或医美场景,婚闹、医闹,动物哺乳,焚烧秸秆,打牌(扑克或麻将),维权揭黑、上访投诉等。
上述内容仅做类别区分,对于违规主播,平台有权根据违规情节、次数、影响、导致的不良结果、对平台及第三方造成的损失等因素综合评判后按照《主播入驻协议》第四条予以处罚。
三、附则
1. 本规范无法列举所有主播违规行为,请主播理解本规范制定的初衷,务必严格遵守本规范,不要作出可能与本规范总则中载明的直播原则相悖的言行。 为免疑义,针对平台回查发现或用户举报的主播历史违规行为,平台有权对主播进行追溯处罚;与此同时,主播不应以任何方式逃避、绕开平台管控及处罚(包括但不限于批量注册帐号、以他人名义开设帐号、采用技术手段规避等),否则,一经发现将构成加重处罚情形,平台有权提高违规级别,按照更高级违规处罚方式进行处罚;主播亦不得帮助他人逃避、绕开平台管控及处罚,包括但不限于许可(含赠与、借用、出租、转让、售卖等方式)违规主播使用其帐号开展直播(含许可违规主播与其共同出镜直播),否则平台有权根据情节严重程度给予警告、断播、封禁开播权限等处罚。
2. 为建设健康有序的网络直播环境,平台有权对主播违规情形及处罚结果进行对外公示。主播不认可该等处罚结果的,主播可于违规处罚后15日内向平台提起申诉(APP内:我的-联系客服;微信服务号:克拉语音)。单次违规仅可申诉一次,未在期限内提起申诉的,视为已认可平台违规处罚措施主播逾期提起申诉的,平台不再受理。
3.针对直播封面、标题、贴纸、昵称、头像、个人介绍等存在本规范所列违规情节的,平台有权删除、清空该等信息、内容,并要求主播重新进行设置;在具体违规行为对应的处罚区间内,平台有权视违规具体情形及平台管理需要确定具体处罚结果。 如主播多次(含两次及以上)违规的,构成加重处罚情形,平台有权按照更严苛的违规处罚方式进行处罚。
4. 主播理解并同意 ,鉴于其违规行为对平台造成的损失及风险,平台有权对主播采取如下处理措施:对于被处以永久封禁帐号或永久封禁开播权限处罚的主播,平台有权暂时冻结主播帐号内的全部或部分虚拟权益及收益金额余额;
5.除对主播采取处罚措施以外,平台还有权依据主播违规情节严重程度,保存主播相关信息资料,并向监管机关主动上报。